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今天是元万精读君陪伴你终身成长的第3103天
01
知乎上有人问:为什么有的女孩子相貌平平,能力一般,粉丝没什么特点却有很多男生愿意对她掏心掏肺的刷赞拼多多刷出来的访客有效吗好?
获赞最高的,是平台心理咨询师@苏武牧猪的回答:
这类女生在社工行业里面很常见,通常这类长相不出众,推广但受男生欢迎的快手快手女生都有一个共同点:情绪价值高。
什么是小时下单高情绪价值?
她在回答中举了几个例子:
比如,男友被公司劝退了,自助情绪价值低的网站女生,可能会愤愤不平买赞有用吗,元万一直咒骂男友的粉丝公司,最后还得男生反过来安慰她。刷赞
而情绪价值高的平台女生,会关心男友心情怎么样?有什么打算?是推广希望休息一段时间还是准备找工作?自己有什么可以帮到他的?
比如,男友准备了一份直男礼物。快手快手
情绪价值低的女生,可能会直接表示出不满,甚至吐槽男友的品位。
而情绪价值高的女生,无论收到什么都能透过礼物看到他想要取悦自己的心,然后感谢他的诚意和用心。
再比如,男友做成了一个项目,开心地在女生面前吹自己有多厉害。拼多多刷出来的访客有效吗
情绪价值低的女生,可能会指出他完成项目过程中的不足,指责他有点成绩就开始骄傲自满。
而情绪价值高的女生,会询问他更多项目完成过程中克服困难的细节,让这个男生有机会完整讲述自己的成就,让他的兴奋情绪得到充分释放。
这样看来,似乎为伴侣提供情绪价值,就是去取悦对方。
没错,“取悦对方”是情绪价值的核心。
但这里的“取悦”,并非许多人理解的“舔狗”,而是一种向对方输出积极情绪的能力。
这种能力,并不需要你付出太多的努力,有时只是随口的一句赞扬,就能达到效果。
比如你给伴侣做了一顿饭,他说一句“你辛苦了,真能干,做的菜色香味俱全”,你得到了被夸奖的喜悦,这就是对方给你提供的情绪价值。
一个人越倾向于给他人带来舒服、愉悦、稳定的情绪,TA的情绪价值就越高;反之,一个人总让其他人产生别扭、生气、难堪的情绪,TA的情绪价值就越低。
能不能为对方提供良好的情绪价值,很大程度上决定着一段感情的好坏。
知乎的那个问题,男女互换,结论大抵也一致。
02
事实上,除了亲密关系,情绪价值的重要性在生活的方方面面都有体现。
罗振宇在跨年演讲中分享了一个例子,北京的一条街道上的红绿灯,现在变成了网红的打卡胜地。因为当你等红绿灯的时候,它会变成一颗跳动的红心,提醒你需要等待。
在等待红灯变绿的过程,会让人浮想联翩:面对爱的到来,我们需要做的,就是静静地“等待”。
这个红绿灯的设计师,用一个简单的创意,安抚了等待红灯的行人的焦虑,成功地用情绪价值取悦了陌生行人。
情绪价值无处不在,可能是看到一朵花,吃一顿饭,看一场电影,朋友的一次分享等等,都能够让你变得心情愉悦。
这种让人变得心情愉悦的感受,往往决定了一个人的幸福度。
而当一个人每天都被高能量的情绪价值所包围时,他的状态也会随之改变。
曾经在抖音上看到过一个小故事,讲述者是某公司的一个女高管小C。
小C说,她有一个98年的女下属,特别玻璃心,有时一句话没注意说重了,小朋友就嚷嚷着要离职。
后来有一次,因为小朋友稿子写得好,C不经意间赞美了她一句。
结果小朋友因为得到了正面反馈,就开足了马力,干劲十足。
因为创造力爆发,小朋友又干了几次漂亮活儿,也又一次次得到了C真诚的赞美。
多被赞美了几次,小朋友的自我价值也多次被激发,一个正向循环就这么建立起来了。
后来又发生了一件事,小朋友因为男友要去上海工作,她也决定跟着去,辞职流程也都走完了,上海的offer也拿到了。
结果临到最后,她撤回了离职申请,原因是舍不得这里的团队氛围和那个真正能看到她的领导。
从管理学角度说,小C对下属的管理,叫柔性管理,即激发人内在驱动力的人性化管理方法。
用年轻人的话说,就是“用爱发电”。
毕竟很多职场人都缺乏存在感、认同感。
用大白话说,就是缺乏展示自己的舞台和对人生高光时刻的聚焦。
如果一个管理者拥有制造舞台的能力,那么下属为了登台表演,自然愿意跟他进行价值交换。
“当我们被爱着的时候,我们就会变得更好。”
从这个意义上来说,情绪价值才是第一生产力。
03
罗振宇的跨年演讲里还提到一个小故事:
一位小学班主任,班上有三个学生上学没带作业本,要在群里通知家长。老师没有说三个孩子的名字,也没拍孩子的正脸,只拍了孩子鞋子的照片发到群里。
为什么这么做?因为各家孩子的鞋,家长一下子就能认出来,而别人认不出来。督促的作用起到了,大家的面子也都保住了。
故事讲完,他引出了教育专家沈祖芸的话:“未来一个教师如果仍然只是一个知识讲解与传授的角色,那么他会被替代,而成为情绪劳动者的话,他就无可替代。”
故事中的班主任“有能力想象不同场景下不同人的感受”,正是一个优秀情绪劳动者的必要条件。
情绪劳动,是美国社会学家阿莉·罗素·霍克希德提出的概念,指的是在工作时展现某种特定情绪,以达到职位工作目标的劳动形式。
不同行业、不同岗位的员工,为了满足工作目标,需要付出不同类型的情绪劳动。
比如,空姐要付出“热情”,护士要付出“关心”,医生要付出“冷静”,客服要付出“耐心”……
即便员工当时的情绪并不是这种状态,但为了满足工作岗位的要求,就要采取行动,调整自己行为表达,甚至是内在情绪感受。
情绪劳动者为服务对象所提供的,其实就是情绪价值。
那么,为什么说优秀的情绪劳动者不可替代?
因为专业领域的知识,你只要肯下功夫,总能学个八九不离十。
但情绪资源是稀缺的,一旦情绪资源快速损耗买赞有用吗,接近耗竭,我们的潜意识就会进行自我保护,停止情绪劳动,表现出来就是不想说话、想怠工、想休假、想裸辞。
这样的状态显然不利于推进工作。
这个时候,优秀的情绪劳动者会选择尽量降低情绪劳动的成本,来保持高效的工作。
比如,“自我说服”,积极调整情绪感受。而不是“假装开心”,刻意控制情绪表达。
“用情绪资源支撑他人买赞有用吗,才能得到世界的犒赏。”
明白了这个逻辑,你可以反过来,利用情绪价值来获得改变人生的力量源泉。
比如,像《怦然心动的人生整理魔法》的作者那样,来一场断舍离,把不喜欢或者不会用到的东西统统舍弃,留下让自己看着心情愉悦的东西。
下次购物时,也只买那些让自己有怦然心动感觉的东西。
这样,目光所及之处,都是让人心情愉悦的东西,我们每天都会被高质量的情绪所包围。
久而久之,我们的能量值,我们的状态,也随之改变。
成长必备
你去年立下的学习目标完成了吗?
是不是还停留在书的第一页呢?
我知道你忙,没时间学习,
但毕竟成长不能落下。
《精读君通识词典》每天发布1个概念,
每天花10分钟,就能读完。
如果你工作太忙,没空仔细读完一本书,