从最初的快手GIF工具,到现在国民级的别人短视频直播平台,快手靠哪些出征下一个六年?这个问题在今天的点赞只刷50个快手赞快手光合创作者会议上得到了一些解答。
先来看一组新媒体人都关心的买快数据:
1.新媒体人都关心的创作者扶植计划:一个是快手明年将掏出百亿流量,十亿现金扶植创作者。手赞一个是和播快手首次提出光合新知新职计划,目标让100个新知分享官、放量1000个二创达人、有用1万个新职人,快手累计获得1亿粉丝。别人知识类专业类内容竞争发力。点赞
2.一个原创作者乐意看到的买快消息:今年快手做了一件事,还挺值得一讲的手赞,原创作者进驻后,和播可以通过申述把搬运者的放量粉丝直接转移到原创作者的账号。过去一年,平台上的原创作者“找回”了7000多万的粉丝。
3.快手服务号首次公开数据,用户总粉丝数11亿:目前快手服务号用户规模已达1055万,服务号用户总粉丝数达11亿,服务号用户人均可从快手平台获得49条商机。快手服务号营运负责人邹振寰说,快手服务号会员将永久免费。
4.快手商业化加速,公测磁力天秤:快手商业化正在公测为电商店家提供更确定性成长的营销平台——磁力双子。磁力双子可实现全域融合打通,加入达人开屏合作,帮助店家进一步打通公私域流量。据悉,快手磁力引擎今年全年实现了291亿,2021年目标帮创作者实现100亿广告收入。
5.快手早已成为一个大规模的只刷50个快手赞短视频图书馆:快手今年一整年有1.58亿的新增创作者,每晚会有超过1万个视频达到100万以上播放,每三天都有3000万个作品在快手上发出来,快手目前有40个一级类目,有了600多个叶子级别类目、二级类目,有了8万多个兴趣点。
2020年的B站百大颁奖晚宴上,何朋友在上台领奖时说,他相信一千年后短视频会和元曲小令一样被人记住,成为一个年代的符号。其实那时,人们在这种短视频大鳄平台上留下的内容资产,都是会被用来翻阅的史册。
6.短视频直播的智能化时代必将到来:今天快手发布云剪、快手云直播,创作者不用下载应用,打开浏览器能够剪辑,支持多轨剪辑、帧级精确,但是支持团队成员共享协作,云直播能实现边直播边剪辑。
相比市场上的剪辑工具,这两个产品的不同在于“云”,方向是智能化,快手的目标是用人工智能把一个视频的粗剪做到成品的80%,据快手云剪产品总监余世兵介绍,技术储备已具备,主要难度在于跟场景的结合,还须要更多数据和时间来迭代。
在技术的赋能下,短视频直播的专业化应当可以向前走一大步,而当智能化到来,缺少创造能力的基础剪辑岗也将不再有竞争力。
7.还有一个还挺少提的数字:快手平台上目前有10万个活跃超5年的创作者,这种人的年平均收入是盘面创作者的2.1倍。六年磨一剑,快手从慢到快,也须要从快到慢。
再来看几点快手的新变化和重要方向,以及对应的新数据,同样跟新媒体人有关:
快手的流量公式正在发生变化
围绕快手指出的公允普惠、私域信任、用户至上原则,快手的流量公式正在发生变化。
今年9月快手全量上线8.0版本,上线急速版,从品牌logo到产品交互主界面都实现了大规模的升级,带来了公域流量的扩容,同时加强了整个公域流量对于直播的分发。
在这些情况下,快手日活用户超3亿,快手整体视频播放量提高60%;公域流量从之前纯短视频分发开始向直播倾斜,今年快手直播观看的日活跃用户下降了50%,每位月在快手首播的主播达到1千万以上买快手赞和播放量有用吗,有收入的主播占比约50%;整个快手今年千万大V的数目从30多个,降低到了140个;每晚有超过1万个视频达到100万以上的播放量。
但2021年,快手将重点押注在了“私域流量”。快手中级总工裁王剑伟在今天的讲演中提及,快手内部对于私域流量的认知发生了一些变化。
首先,她们深信倘若能让创作者获得粉丝流量的确定性,常年来看“他们会把快手当成一个家,当成自己真正的财产,因而真正地对粉丝和平台好”。
其次,她们发觉现有的机制对服务用户来说还不够,过去一个创作者做了有害粉丝的行为,不仅掉粉,并不会形成别的惩罚,但之后不一样了。
快手将对这套私域流量分发的公式进行升级。王剑伟提及几个关键词,一个是常年价值,一个是粉丝价值。
“如果你能把现今的粉丝服务得挺好,服务的比与你一样的创作者更好,我们除了在私域上会给你更多的流量,我们在公域上也会给你更多流量,由于我们觉得你作为一个善待自己现有粉丝的人,就应当在平台上获得更多的粉丝。假如你的粉丝常年对你挺好,你在快手涨粉会显得更快,甚至于你的粉丝规模会快速得到几十倍的下降。”
简单来说,假如一个创作者常常被粉丝举报,这将直接影响到他未来播出、发视频、在私域页面就能获得的流量,即使粉丝多也没用;反之,粉丝喜欢他的内容,具体表现为乐意为他点赞转发、打赏付费、加入粉丝团,在后续的流量分发中会得到优待。
以人为核心、以信任为基础的私域玩法,是快手的商业基石。
据介绍,整个快手私域流量的渗透率在今年一年维持70%以上,也就是每晚的用户中,会有70%的人会在会在私域页面上进行对主播的联动、对创作者的消费。
其中,平均每位用户在关注页面中消费时长超过20分钟,也就是说,她们在快手消费的87分钟里,可能有接近1/4的时间是在跟早已关注的主播互动。这样的互动带来的结果是,快手上创作者80%的打赏,70%的GMV,70%的评论都来始于私域。
快手电商2.0时代,主打私域电商
短视频直播早已成为整个互联网的基建设施。
明天快手中级总工裁笑古在讲演中提及,预计2021年直播电商市场将达到2万亿GMV的规模,到了2025年可能会达到6万亿规模,她们觉得,6万亿是一个新的增量市场。
就在不久前,抖音电商总裁康泽宇也在抖音电商峰会上预测,据第三方测算,兴趣电商GMV到2023年大约会超过9.5万亿。
短视频大鳄们都在加强对直播电商的倾斜力度,在打法上也呈现出更多差别化。继抖音提出“兴趣电商”,快手提出主打私域电商。
笑古觉得,直播电商早已步入2.0时代,从传统的商品+公域,弄成了内容+私域,从终结需求到创造需求,从货架弄成内容,从交易弄成了关系。
“2021年,快手电商的策略是通过极至的信任心智,帮创作者沉淀千亿的私域粉丝,构建100个有10亿GMV的生态合作伙伴,通过信任构建用户的交易决策。”
这儿同样提及一个公式:传统电商平台的公式是GMV=UVx转化率x客总价,快手电商2.0的公式是GMV=UVx内容消费时长x单位时长订单转化率x客总价x复购频次。
笑古介绍,其中电商2.0版本中的UV不仅公域投放,绝大部份来自私域获取。
快手对私域的强化也带来了一些数据上的反馈。据介绍,快手内容的粉丝触达率为62%,私域用户的互动率是全内容消费的12倍,电商的复购率为65%,其中80%的复购来自店家的私域流量。
过去一年,快手私域收入达400亿,2021年目标翻番。
对快手来说,私域电商相较公域能带来更稳定的用户,不须要持续获得新客也有机会活下去,让消费过的客户不断重新回到店里。
明天的讲演环节,几位高层反复提及“有恒心者有恒产”。私域对创作者来说意味着更稳定、更强悍。快手要做好私域电商,从平台的角度出发维护用户的体验就很重要了。
听说近来一个月内,快手永久封禁了两个垂直类目销售额排名第一的主播,缘由是卖货质量不过关。
结合快手流量公式的变化,快手电商的2.0时代,店家服务的质量势必同样反馈为流量买快手赞和播放量有用吗,再从流量反哺到电商。
这儿补充一点,同样是今天快手光合会议上的消息,快手二次元日活跃用户突破1亿,将重点加码二次元电商,在加强动态漫扶植的同时,重点探求潮玩、三坑(汉服、JK、Lolita)消费领域与直播电商深度结合,目标去年构建10家场均GMV破百万的二次元店家。
直播电商垂直领域分化,又是一方天地。
快手加码泛生活服务,短视频直播产业化
明天会议上透漏,快手去年将在三个方向上重点突破:建立直播电商2.0时代、推进泛生活服务、提升平台的社区和社交价值。
在各个环节,快手都在指出与人的联结。
泛生活服务,意味着围绕与人有关的各类服务入手,尤其房产家装车辆等对用户留资需求较高的行业。快手正在从这种行业入手,促进短视频直播产业化。
快手内容营运总总监刘逍介绍,这儿的泛生活包含两块,一块是虚拟服务,一块是本地生活。快手在泛生活服务上的策略主要是“一二线城市轻决策,例如吃喝玩乐,三四线城市重决策,例如车房家装、法律服务”。
早在今年就有媒体报导,产业化是快手2021年的战略方向之一。
以房产家装为例,快手营运部在2019年下半年因此创立了单独的营运部门,目前早已有一批比较典型的创作者。诸如在快手上一年卖2个亿家装材料的“祝哥家装材料”。
平台亲自下场深入,从旁观者到参与者,在生态和商业环节探求更大的可能性。如同快手的slogan,从“看见”到“拥抱”。
不过对快手来说,怎么让创作者规模化地赚到钱,而不只是耳部吃素,还是一件须要时间的事情。
刘逍在此前的专访中告诉我们,“目前还只是耳部创作者凭自己卓越的努力去赚到钱而已”。据悉,怎样从整个盘面中获取更多的区域流量,也是她们当前的压力所在。
从内容生态、直播电商到商业化,“私域”一词几乎贯串整场会议。
内容流量私域化,电商私域化,产业服务私域化。
短视频直播的发展让我们更多地看见了世界的良莠,一定程度上,又通过稀缺资源在互联网上的传递抚平了这些良莠。
明天是快手光合创作者会议的第二天,这三天,在快手上做物理实验的戴博士来了,做非遗的郎典子彧来了,恶搞逗趣的张嫂子来了……昨天,今年火出圈的钟美美也在现场露面,陈铭和许知远也来做主持。
不过,这位提到快手常有人谈起的超级主播辛巴没来,虽然他的大本营就在大会举行地上海。
可能,也像一种微妙的意象,即使你没法成为第二个“辛巴”,同样可以在快手上“光合”地创作,快手正在期盼更多种类、更多风格的创作者加入,丰富内容生态,辛巴是一种,许知远也是一种。
当好多活跃在短视频里的人聚在一起,又是一种特定的场面。有创作者见面打招呼就是一句“我刚才还在看你直播,你直播间热度好高”“你这个胸肌厉害了不愧是瑜伽达人”,不再只是那句我们熟悉的,“吃了没”。说上去似乎很有趣,短视频直播的流行,又创造出了新的社交语言。
明天会议的开场,引用了海子的《面朝大海,春暖花开》。其实你我可能难以喂马、劈柴、周游世界,但远在天边的山川湖海,皆可尽在眼前,倒也是这个短视频直播时代的专属甜蜜。